Creare un sito web con l'AI: cosa ottieni davvero in venti minuti

Ci hai messo venti minuti. Hai scritto quattro righe su cosa fai, hai scelto due colori, e sullo schermo è comparso un sito con le foto giuste, i titoli allineati e perfino la sezione con le recensioni. Sembra fatto bene, e in un certo senso lo è. La domanda vera non è se sia bello: è cosa succede la settimana dopo, quando quel sito dovrebbe portarti una telefonata e non la porta.

Quello che ottieni è una pagina che sembra un sito

Partiamo dal riconoscere il merito, perché fare finta di niente sarebbe disonesto. Quello che generi in mezz'ora oggi è più ordinato di parecchi siti fatti fare dieci anni fa. Gli spazi sono giusti, si legge dal telefono, non ci sono le scritte lampeggianti. Se il tuo metro di paragone è la pagina ferma dal 2014 con il numero di fax, hai fatto un passo avanti.

Il punto è un altro. Un sito non è un'immagine, è un meccanismo che prende una persona incuriosita e la porta a scriverti. Quello che ottieni in venti minuti è la parte che si vede: l'aspetto. La parte che lavora, quella che decide se uno ti chiama o torna indietro, non viene fuori da una richiesta scritta in una casella, perché nessuno gliela ha spiegata. Nessuno gli ha detto che a Forlimpopoli i tuoi clienti arrivano dal passaparola e vogliono vedere i lavori finiti, che le richieste ti arrivano quasi tutte la sera dopo cena, che il tuo prezzo è alto e va spiegato prima, non nascosto.

Dove si rompe, e si rompe sempre negli stessi punti

Non è un difetto di gusto. Sono cinque buchi, e li ritroviamo uguali ogni volta che ci arriva un sito nato così.

1. I testi parlano di tutti e di nessuno. Professionalità, passione, esperienza. Sono parole che valgono per te, per il tuo concorrente e per un'officina che sta a trecento chilometri. Il cliente le legge e non impara niente di te. Il lavoro vero è scrivere che ripari cambi automatici, che lavori su furgoni, che consegni in giornata: cose che qualcuno può verificare.
2. Le informazioni locali sono assenti o sbagliate. Nome della via storpiato, orari inventati, zone servite generiche, a volte una città che non è la tua perché serviva riempire uno spazio. Chi cerca vicino a casa è la persona più pronta a comprare che avrai mai, e la stai perdendo su un dettaglio.
3. Non c'è nessun percorso verso il contatto. C'è un pulsante scrivici in fondo, e basta. Manca il ragionamento: cosa deve leggere una persona prima di sentirsi pronta, quale dubbio va tolto per primo, dove va messa la domanda sul prezzo.
4. La struttura non dice niente a Google. Una pagina sola che contiene tutto è comoda da fare e impossibile da posizionare: se hai sei servizi, Google deve capire per quale mostrarti, e non lo capisce da un elenco puntato in mezzo alla home.
5. Il giorno dopo non se ne occupa più nessuno. Ed è il più grave, perché non si vede subito.

Prima che qualcuno te lo racconti al bar: no, Google non ti penalizza perché il testo è stato scritto con l'intelligenza artificiale. Non è mai stata la sua posizione. Quello che colpisce sono i contenuti costruiti per manipolare il posizionamento, scritti male e senza contenuto reale, e capita spesso che siano generati in serie. Non è la macchina il problema, è che nessuno ha messo dentro niente da dire.

Il giorno dopo, quando finisce l'entusiasmo

Il sito nasce di sabato pomeriggio. Poi arriva il lunedì. Cambia un orario e nessuno lo aggiorna. Aggiungi un servizio e resta fuori. Un cliente scrive dal modulo e il messaggio finisce in una casella che apri ogni tre settimane. Passano sei mesi e sul sito ci sono ancora le foto del locale prima dei lavori.

“Un sito non è una cosa che si fa. È una cosa che qualcuno tiene, come la vetrina in centro.

Questo è il punto in cui il confronto con il fai da te smette di essere una questione di soldi. Non stai scegliendo tra pagare e non pagare: stai scegliendo tra avere qualcuno che se ne occupa e non averlo. Il tempo che ci metti a scoprire che non funziona è il costo vero, ed è la stessa ragione per cui una scelta apparentemente economica finisce per costare di più: ne abbiamo parlato mettendo i numeri in fila su quanto costa davvero un sito a Forlì.

Quando il fai da te basta, e ammetterlo è onesto

Ci sono casi in cui farti il sito da solo, anche gratis, è la scelta giusta, e chi ti dice il contrario ha solo un preventivo da piazzare.

• Una pagina singola per una cosa temporanea: una serata, un mercatino, un corso che parte a ottobre e finisce a dicembre.
• Il test di un'idea che non sai ancora se avrà clienti. Prima verifichi che qualcuno chiami, poi costruisci.
• Un'attività che vive già di passaparola e non ha nessuna intenzione di crescere, e che deve solo esistere online con indirizzo e telefono giusti.

In tutti questi casi spendere qualche migliaio di euro sarebbe uno spreco. Fatti la pagina, mettici informazioni vere, vai avanti.

Il discorso cambia quando le due cose in questa griglia diventano entrambe importanti: quanto ti serve che il sito porti clienti, e quanto conta la faccia che ci metti davanti.

Se vendi una consulenza che costa cara, se le persone ti affidano la salute, la casa o i risparmi, se il tuo prezzo è più alto della media e va giustificato, il sito è la prima cosa che dice quanto vali. Un cliente che paga bene guarda il sito prima della telefonata e decide lì se sei nella sua categoria.

C'è un passaggio che nessuno strumento può saltare, ed è quello che fa fallire la maggior parte dei siti fatti in proprio. Quando iniziamo un lavoro mandiamo un modulo di raccolta con una scadenza di 48 ore: logo, foto vere, testi grezzi, i concorrenti che il cliente teme. Non è burocrazia, è un test. Chi non consegna i materiali è lo stesso che poi non approva le revisioni, e il sito resta fermo a metà. Con un generatore automatico quel test non esiste: nessuno ti chiede niente, quindi al posto delle tue informazioni ci finisce del riempitivo che vale per chiunque. Il resto di cosa stai comprando davvero è nella guida per non sprecare il budget.

Cosa compri quando non lo fai da solo

Non compri le pagine: quelle ormai le fa chiunque. Compri il lavoro che sta prima e quello che sta dopo. Prima: capire chi chiama, cosa chiede, cosa lo blocca, cosa lo convince, come si chiama nella sua testa il servizio che vendi. Dopo: qualcuno che tiene aggiornate le informazioni, che guarda cosa succede, che corregge quello che non funziona.

È tutto quello che una richiesta scritta in una casella non può contenere, perché sono cose che stanno nella tua testa e nella tua sala d'attesa. Se ti stai chiedendo chi debba occuparsene e quanto vicino debba starti, il ragionamento su agenzia o professionista singolo risponde a quella parte della domanda meglio di qualsiasi listino.

E se il sito ce l'hai già, generato o no, il metro è uno solo: nell'ultimo mese ti ha portato richieste che non avresti avuto comunque. Se la risposta è no, il problema non è l'aspetto. È quello che dice e come è messo insieme, e si vede da come costruiamo i siti delle attività locali.

Fai la prova, poi decidi

Fatti generare il sito. Davvero. Poi aprilo su un telefono, dallo a una persona che non conosce il tuo lavoro e chiedile tre cose: cosa vendo, in che zona, e quanto costa più o meno. Se non sa rispondere in un minuto, non lo saprà nemmeno un cliente.

A quel punto sai già cosa manca. Se vuoi, mandacelo: lo guardiamo, ti diciamo quali dei cinque buchi qui sopra ha, e se secondo noi ti conviene tenerlo così ancora per un po', te lo diciamo lo stesso.