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Luxè Agency

Dichiarazione di accessibilità

Accessibilità

Vogliamo che questo sito si possa usare anche con un lettore di schermo, con la sola tastiera, con lo zoom del telefono o con le animazioni ridotte. Qui trovi a che punto siamo, cosa non funziona ancora e come segnalarci un problema.

La pagina si ricarica senza scorrimento morbido e senza animazioni. La scelta resta salvata in questo browser.

Perché questa dichiarazione è volontaria

Luxè Agency è una microimpresa e questo sito presenta i nostri servizi senza vendere online. Per questo non rientriamo fra i soggetti obbligati dal Decreto legislativo 82/2022, che in Italia recepisce la Direttiva europea 2019/882 sull'accessibilità. La dichiarazione la pubblichiamo lo stesso: costruiamo siti anche per chi quell'obbligo ce l'ha, e ci sembra giusto applicare a noi lo stesso metro.

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conformealle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti web (WCAG) 2.2, livello AA. Alcune parti non rispettano ancora tutti i criteri: le trovi elencate più sotto.

È un'autovalutazione. L'abbiamo fatta noi, rileggendo il codice del sito e provandolo con la tastiera, con lo zoom e a diverse larghezze di schermo, compresa quella di un iPhone. Non è stata fatta da un ente esterno.

Cosa abbiamo fatto

  • La lingua della pagina è dichiarata come italiano, così i lettori di schermo usano la pronuncia giusta.
  • Lo zoom del telefono non è bloccato e le pagine si adattano fino a 320 pixel di larghezza senza scorrimento orizzontale.
  • Al primo Tab di ogni pagina compare il link "Vai al contenuto", che salta menu e intestazione.
  • Tutto ciò che si clicca mostra un contorno quando riceve il focus da tastiera, visibile sia sui fondi chiari sia su quelli scuri. Se l'intestazione è nascosta dallo scroll, torna in vista appena il focus ci entra.
  • I colori del testo e dei pulsanti sono stati rivisti per arrivare almeno a 4,5:1 sul loro fondo, come chiedono le WCAG per il testo normale.
  • Se nel tuo dispositivo hai attivato la riduzione del movimento, il sito la rispetta: lo scorrimento resta quello normale e le animazioni legate allo scroll non partono.
  • Puoi ridurre le animazioni anche dal sito, con il comando "Riduci animazioni" in fondo a ogni pagina, nel menu del telefono e qui sotto. La scelta resta salvata nel tuo browser.
  • Il menu del telefono si chiude con Esc, tiene la tastiera al suo interno e, quando è aperto, la pagina sotto non si raggiunge.
  • Luce, l'assistente della chat, si presenta come assistente AI dal primo messaggio. Nella finestra della chat la tastiera resta dentro, Esc la chiude e il focus torna al pulsante da cui l'hai aperta. Accanto c'è sempre il modo per parlare con una persona: telefono, WhatsApp e pagina Contatti.
  • I titoli animati hanno sempre il testo completo per i lettori di schermo, e le immagini decorative sono escluse dalla lettura. Nessun testo è disegnato dentro immagini o animazioni.
  • I campi del modulo contatti hanno un'etichetta visibile e il riempimento automatico di nome, email e telefono. Gli errori vengono annunciati, e dopo l'invio il focus va sulla conferma.
  • Il banner dei cookie si usa con la tastiera, accettare o rifiutare costa lo stesso sforzo e nessun altro elemento lo copre.
  • Non usiamo widget o "overlay" di accessibilità: preferiamo correggere il sito invece di sovrapporgli uno strumento.

Limiti noti

Elenco aggiornato al 8 ottobre 2026.

  • Non abbiamo ancora fatto una prova completa con VoiceOver su un iPhone vero né con altri lettori di schermo: alcune parti animate potrebbero essere lette in modo poco chiaro.
  • Alcune sezioni costruite sullo scroll, con blocchi che restano fermi mentre la pagina scorre, possono tagliare una parte del testo con uno zoom molto alto o con il testo ingrandito dal browser.
  • Alcuni titoli sono scritti in maiuscolo nel testo stesso: certi lettori di schermo potrebbero compitare le parole brevi.
  • WhatsApp e Instagram portano su servizi di altre aziende, con la loro accessibilità.
  • La chat con Luce usa il servizio di un fornitore esterno. Per scriverci senza la chat c'è il modulo della pagina Contatti, oppure email e telefono qui sotto.

Se qualcosa non funziona

Se una parte del sito non riesci a usarla, o trovi un problema che qui non è elencato, scrivici o chiamaci.

Per aiutarci, indica la pagina, cosa stavi cercando di fare, il dispositivo e il browser che usi e, se lo usi, il lettore di schermo. Rispondiamo entro 24 ore lavorative, come per ogni altra richiesta. Se intanto ti serve un'informazione che sul sito non riesci a raggiungere, te la diamo per email o al telefono.

Riferimenti

  • Standard: WCAG 2.2, livello AA (W3C).
  • Norma: Decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).

Dichiarazione redatta l'8 ottobre 2026. Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026.